Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8usgame

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 8usgame chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL trên mọi giao dịchQuyền xem và xóa dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt qua kênh riêng về quyền riêng tư
8usgame Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 8usgame
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cam kết của 8usgame với dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật tài khoản theo từng lớp — từ mã hóa SSL tại mỗi giao dịch cho đến xác thực OTP khi đăng nhập trên điện thoại. Dữ liệu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được xử lý trong hệ thống nội bộ và không được truyền ra ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, đảm bảo dữ liệu ví không bị lộ ra ngoài hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy trình được nêu trong phần liên hệ.

Giữ lại dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa và không thể liên kết lại với tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và ưu tiên phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Đội ngũ chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Live chat tài khoản Truy cập mục hỗ trợ trực tiếp trên trang để trao đổi về bất kỳ vấn đề quyền riêng tư nào liên quan đến tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản để gửi đề nghị truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân một cách chính thức.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng tại Việt Nam đặt ra về cách 8usgame xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và các bước thực hiện yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP cũng được ghi lại cho mục đích bảo mật.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ được xử lý trong hệ thống nội bộ để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn điền biểu mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập và mục đích vận hành dịch vụ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Liên hệ qua email hoặc live chat hỗ trợ tài khoản, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.